特定商业交易法公示

销售商
株式会社THETOVE

负责人姓名
园田 淑子

地址
〒107-0062 东京都港区南青山3-7-16

电话号码
050-1809-9158

联系方式
请通过网站咨询页面联系我们。


营业时间:11:00〜16:00
休息日:周六、周日、节假日
※回复可能需要一些时间。

销售网址
https://maisoncelon.com/

商品价格
显示在商品页面上。

除商品价格外所需的费用

通过佐川急便配送。

・普通运费 全国统一 880日元(冲绳地区3,850日元)
・免运费金额设定可能会在不另行通知的情况下更改。

支付方式
可以使用各种信用卡支付。

关于销售价格
销售价格请参考各商品页面。
显示的价格(金额显示价格)即为销售价格。
此外,还需要另行支付运费。

支付时间
商品下单时即确定支付。请提前知悉支付和配送时间可能不同。

商品交付时间
现货商品在您下单后预计1周至10天左右发货(不含周六、周日和节假日)。请注意,交货期仅供参考。
预售商品与普通商品的送达日期不同,请查看各商品详情页面。

关于预售商品到货时间的参考

○月上旬:○月1日~10日左右
○月中旬:○月11日~20日左右
○月下旬:○月21日~31日左右

・以上仅供参考,可能会因天气不佳、配送状况或其他原因略有前后。
・如遇延迟,将通过Instagram或邮件通知您。
・我们将从制造商交付的商品开始进行配送工作。由于是按顺序配送,配送日期可能会略有前后。
・发货后将发送发货完成邮件。
・原则上不接受指定日期和时间。
・订单完成后,无法合并追加商品。
・订单完成后,无法更改收货地址。
如因搬家等原因需要更改地址,请在发货后查看追踪号码,并联系配送公司。
・订单完成后,无法更改内容(包括尺寸、颜色)。

退货、换货、取消
我们不处理因客户原因导致的退货、换货和取消。
详情请参阅此处

瑕疵品
如果是“瑕疵品或本公司商品错误”,本公司将承担运费和手续费,并接受退货或换货。
如果因配送途中事故造成损坏、穿戴前有破损或划痕等情况,请通过网站咨询页面联系我们。

※请在收到商品之日起3天内(不含周六、周日和节假日)联系我们。
※如需换货,若无库存商品将进行退款。
※退货时,请退回包括送货单在内的所有配送物品。请勿剪掉商品标签,请以收到时的状态退回。
请注意,如果没有标签或包装盒,将不符合换货或退货条件。
※如果未经事先联系,客户擅自退回商品,非常抱歉,我们将以到付方式退回给您。
※如果拒收,我们将收取商品费用和往返运费。